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ウインドズ10

 最初にそのメールを見たのは去年いつごろだったでしょうか、昨年の6月か7月ぐらいに、「ウインドウズ10に無料で更新するチャンスです、今すぐ申し込みましょう」 たしかそのような文面のメールが舞い込み、それから何回も同じような文面のメールが入ってきました。

 別に今のままで不便はなく最初は無視していたのですが、私のパソコンは”ウインドウズ7”でひよっとしてウインドウズは近い将来10に全面的に変わってしまうのか、ならば無料のいまやった方が良いのか? などと思い始めて「とりあえず無料だし申し込んでおこう」となり。

 ほどなく 「ウインドウズ10のバージョンアップの予約ができました」のメールが入り、それから1か月後ぐらいに「いつでも更新できます」のメールも入りました。

そうこうしている内に時間はすぎ年末に、「そうだ 年の初めは新しいウインドウズ10で始めよう」と12月に更新しました。
更新したのはいいのですが、今度は画面のなかにウインドウがもうひとつでき、アイコンの数が増え、使い方がよくわからないので
本を買ってきて操作法を学ぼうとしたのですが、本の写真と違うところがあり、これまたよくわかりません。

 一番の問題はパソコンの速度が遅くなったことです、それと私のパソコンはデスクトップ型でテレビ付き(録画可能)タイプです。
ところがテレビのアイコンが見当たりません。
 



P1010001_convert_20160215101354.jpg



 そこで困ったときに電話する「このメーカーのお客様相談室」電話して聞いてみることに。 
電話を掛けたのは1月の下旬ぐらいでした。      女性の優しい声が相手どをしてくれます。
 

  「もしもし 実はウインドウズ10に更新したのですが、それから重くなって困っているんですが」

  「はい わかりました。 あの お客さまのパソコンの型番とモデルナンバー、製造番号をお願いします」

  「あの XXXX-XXX です と型番、モデルナンバーを答えますと」

  「お客様のパソコンの場合 製造年月日がウインドウズ10に対応する前の機種になります

  「エッ !」

  「したがいまして、ウインドウズ10には対応しておらす、作動確認がされておりません」

  「ど どうすれば いいでしょうか?」

  「いつ頃 更新されましたか、1か月以内ですか、1か月以内であれば元にもどるかもしれません  やってみますか

  「やります、 やります」

  「では まず パソコンの画面をもとのトップ画面にして、そして マイコンピューターの画面を開いて・・・・・・・」
 言われたとおりに操作していきます。

 「はい それでは その ボタンをクリックしてみてください 画面はどうなっていますか?  もとに戻るの表示はありませんか?」

  「ありません」

  「そうですか  1か月以上たっているようですね~え。    もとにもどりませんねぇ~」

  「あの テレビのアイコンがないのはどうしてでしょうか?」

  「ウインドウズ10にはテレビの機能がついておりませんから、テレビは見られませんしアイコンもありません」  
      「あの ほかに方法はありませんか?」

  「メーカーに送ってもらったら、もとに戻るかもしれませんが、費用がかなり掛かるかもしれません」と否定的なお答え。

  そこで今度は和歌山市内のパソコンの専門店へ

 カウンターで受け付けの人に「実はウインドウズ10に更新したら遅くなって、メーカーに聞いたら[もう元には戻りません]と言われたんやけど,なんとかならん?」

  「あっ そうですか 難しいですよ、治っても治らなくても一定の金額は頂きます、治れば3万ぐらいは要ります」 

 「あの パソコンが重いのはメモリーを増設すればスピードがあがりませんか?」

  「関係ないですねぇ~」

  「そう じゃ その 時は頼むは   ありがとう」

  打つ手なし、このまま我慢してこのパソコンを使い続けるか、新しいのを購入するか!
家に帰ってもう一度 メールを開いてみると、ウインドウ10のメールが1通残っておりました









「おめでとうございます。Windows 10 のご予約が成立しました 無償アップグレードは7 月 29 日からご利用いただけま
す。お客様は予約しておられるので、Windows 10 で素晴らしいことをするまで少しも待つ必要はありません。」


 
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素晴らしいです。

記事に真摯さを感じ、私自身平穏を取り戻せた気がします(〃∀〃)ゞ色々あるからこそ人生だとは思いますが名前の所に連絡先入れてあるので一度ウォーク マンさんに私の悩みを聞いて欲しいです。

あ、こちらへはジャンル巡りをしてたら偶然たどり着きました(o´∀`o)
お返事を本当に心から待ってます。
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Author:ウォーク マン
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名前の通り、自然の中を歩くのが大好きです。熊野古道
は和歌山、大阪府県境から中辺路ルートで本宮大社まで歩きました。
読書も好きで、椎名誠のファンです。
良かったら、たまに遊びに来てください。^^

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